veydex Link

Fragen und Antworten.

Was Betriebe uns am häufigsten fragen, bevor sie anfangen.

Kosten

Ist Veydex Link wirklich kostenlos?

Ja. Seite, Vorlagen, Tischanfragen, Speisekarte, Öffnungszeiten, QR-Code, Bausteine und eigene Domain kosten nichts. Geld kostet nur, was du im Veydex Hub ausdrücklich als Modul buchst, mit Preis vor der Buchung.

Gibt es eine Testphase oder ein Abo?

Nein. Es gibt keine Testphase, die abläuft, und kein Abo. Bei der Anmeldung fragt niemand nach einer Kreditkarte.

Was kostet später Geld?

Nur Module im Veydex Hub, die du selbst buchst, etwa ein Reservierungsbuch mit freien Zeiten, eine Kundenakte oder ein Schichtplan. Du siehst den Preis vor jeder Buchung und kannst wieder kündigen; Link bleibt kostenlos.

Ich nutze schon den Veydex Hub. Ändert sich meine Rechnung?

Nein. Link ist ein Teil deines Kontos; an deiner Abrechnung ändert sich nichts, wenn du ihn dazunimmst.

Warum ist das kostenlos?

Für viele Betriebe ist Link der erste Schritt zu Veydex. Geld verdienen wir, wenn ein Betrieb später ein Modul im Hub bucht, weil er es braucht.

Einrichtung

Wie lange dauert die Einrichtung?

Ein paar Minuten, in fünf Schritten: Gestaltung, Inhalt, Fotos und Speisekarte, Öffnungszeiten, Impressum. Du kannst jederzeit unterbrechen; dein Stand bleibt gespeichert.

Was brauche ich dafür?

Zum Anfangen eine E-Mail-Adresse. Für die Seite dann Name, Anschrift und Kontakt deines Betriebs, deine Öffnungszeiten und die Angaben fürs Impressum. Fotos und Speisekarte sind gut, aber kein Muss.

Brauche ich technische Kenntnisse?

Nein. Du füllst Felder aus und siehst die Vorschau. Nur für eine eigene Domain trägst du zwei Einträge bei deinem Domain-Anbieter ein, und die App sagt dir genau, welche.

Kann ich das am Handy machen?

Ja. Einrichtung, Anfragen und Änderungen gehen am Handy wie am Rechner, und du kannst am einen anfangen und am anderen weitermachen.

Seite und Vorlagen

Kann ich die Vorlage später wechseln?

Jederzeit. Texte, Fotos, Zeiten und Speisekarte gehören zu deinem Betrieb, nicht zur Vorlage.

Kann ich Farben und Aufbau ändern?

Du wählst eine von sieben Akzentfarben, hell oder dunkel, und schaltest Abschnitte ein und aus. Ein Baukasten mit freiem Layout ist Link nicht. Dafür sieht jede Seite gut aus und ist am Handy bedienbar.

Wie lautet die Adresse meiner Seite?

link.veydex.com/dein-name. Den Namen wählst du bei der Einrichtung. Dazu kannst du eine eigene Domain verbinden.

Kann ich meine Seite offline nehmen?

Ja, mit einem Tipp, und genauso wieder online. Dabei geht nichts verloren.

Tischanfragen

Wie funktionieren Tischanfragen?

Der Gast wählt Tag, Uhrzeit und Personen und schreibt, wie er erreichbar ist. Du bekommst eine Mail und bestätigst oder lehnst in der App ab; der Gast bekommt Bescheid per Mail.

Muss der Gast ein Konto anlegen?

Nein. Er braucht keine App und kein Passwort. Über den Link in seiner Mail sieht er, wie es steht.

Kann ein Gast seine Anfrage zurückziehen?

Ja, über den Link in seiner Mail, ohne anzurufen. Du siehst es in der App.

Was ist der Unterschied zum Reservierungsmodul?

Link nimmt Anfragen an, die du von Hand bestätigst. Das Modul Reservierungen im Veydex Hub kennt deine Tische und freien Zeiten und bestätigt auf Wunsch selbst. Buchst du es, benutzt deine Seite es sofort. Ohne Umzug, alle Anfragen bleiben.

Domain und Bausteine

Kann ich meine eigene Domain verwenden?

Ja, bis zu drei. Du trägst bei deinem Domain-Anbieter zwei Einträge ein, Veydex prüft sie und sorgt für das Zertifikat. „Verbunden“ steht erst da, wenn alles nachgewiesen ist.

Bleiben meine E-Mails bei meiner Domain unberührt?

Ja. Link braucht nur einen TXT- und einen CNAME- oder A-Eintrag. Die Einträge für deine Mails fasst niemand an.

Funktionieren die Bausteine mit meiner Website?

Mit jeder Website, die eigenen HTML-Code erlaubt, etwa WordPress, Wix oder Jimdo. Erlaubt sie keine Skripte, gibt es jeden Baustein auch als iframe.

Daten und Recht

Wem gehören die Daten meiner Gäste?

Dir. Veydex verarbeitet sie in deinem Auftrag, zeigt sie niemand anderem und nutzt sie nicht für Werbung anderer Betriebe.

Setzt meine Seite Cookies oder Tracking ein?

Nein. Die Seiten laden nichts von Dritten, keine fremde Schrift, keine eingebettete Karte. Gezählt werden nur Aufrufe und Anfragen je Tag, ohne Besucherprofil.

Brauche ich ein Impressum?

Eine geschäftliche Seite braucht in Deutschland ein Impressum und Datenschutzhinweise. Veydex Link setzt beides aus deinen Angaben zusammen. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.

Warum wird meine Seite vor dem Veröffentlichen geprüft?

Nur wenn sie Wörter enthält, die nach dem Abfischen von Zugangsdaten klingen, etwa „Passwort“ oder „Kontodaten“. Dann sieht Veydex sie kurz an, und du bekommst Bescheid.

Deine Seite. Heute noch online.

Kostenlos und ohne Kreditkarte. Zum Anfangen brauchst du nur eine E-Mail-Adresse.